1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

Обучение — процесс оказания образовательных услуг, осуществляемый Негосударственным Образовательным Частным Учреждением Дополнительного Профессионального Образования «Международная школа психотерапии» (далее - Международная школа психотерапии, или Школа, или Организация) или с привлечением третьих лиц.

Заказ – надлежащим образом оформленный запрос Заказчика на оказание образовательных услуг на условиях, указанных на Сайте Организации.

Третье лицо, предоставляющее Финансовый продукт – юридическое лицо, которое предоставляет Заказчику возможность с помощью финансового продукта (потребительский кредит (займ), рассрочка) оплатить стоимость образовательных услуг Организации; для этих целей Заказчик вступает в договорные отношения с третьим лицом, которое предоставляет Финансовый продукт.

Финансовый продукт – способы оплаты за Заказ, включая программы кредитования, рассрочки платежа, предоставляемые партнерами Организации, при реализации образовательных услуг через Сайт Организации.

Заказчик – Пользователь, самостоятельно разместивший Заказ на сайте Организации https://ipsyschool.ru в сети Интернет, или по телефону с помощью Оператора Организации, или другими дистанционными способами связи.

Пользователь – физическое лицо, посетитель сайта Организации https://ipsyschool.ru, принимающий условия настоящей Оферты и желающий оформить Заказы у Организации по телефону, с помощью сайта https://ipsyschool.ru в сети Интернет или другими дистанционными способами связи с представителями Организации; Заказчик и Пользователь могут совпадать в одном лице.

Сайт Организации – интернет-сайт, принадлежащий Организации, расположенный в сети Интернет по адресу https://ipsyschool.ru, где представлены оказываемые Организацией услуги, предлагаемые Организацией для оформления, а также условия оплаты и иные существенные условия.

Организация – НОЧУ ДПО "Международная Школа Психотерапии", (ИНН: 9717078871, ОГРН: 1197700003775, Адрес: 129366, г. Москва, ул. Ярославская, д. 15, к. 3, эт/пом/ком 2/I/16,17), Телефон: +7 495 488 72 46, Эл. почта: info@ipsyschool.ru

Адрес электронной почты: info@ipsyschool.ru - предназначен для получения сообщений, связанных с заключением, исполнением настоящей Оферты, а также для получения не юридически значимых сообщений.

Направление любых юридически значимых сообщений, документов от органов власти на адрес info@ipsyschool.ru не является надлежащим уведомлением.

Актуальный адрес местонахождения юридического лица Организации указан в едином государственном реестре юридических лиц.
Образовательные услуги, оказываемые Школой, на Сайте Организации.

Оператор, менеджер, администратор Организации – физическое лицо, полномочный представитель Организации, осуществляющий функции по сбору, обработке Заказов.

Контактные данные (служба поддержки клиентов):
  - По вопросам информации об оказываемых образовательных услугах, заказах, статусов заказов по телефонам Организации +7 495 488 72 46.

2. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, ОБРАБАТЫВАЕМЫЕ ШКОЛОЙ:

В целях направления сообщений о ходе исполнения Заказа Заказчика, включая информацию о статусе заказанных образовательных услуг, в целях анализа обращения Заказчиков, улучшения качества обслуживания, продаж, в целях информирования Пользователей / Заказчиков, а именно направления сообщений рекламного и/или информационного характера, Организация осуществляет обработку следующих персональных данных Пользователей / Заказчиков: контактный номер телефона, адрес электронной почты, имя.

3. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

3.1. Школа осуществляет реализацию оказываемых услуг через Сайт Организации по адресу https://ipsyschool.ru.
3.2. Настоящие Условия Оферты об оказываемых образовательных услугах, а также информация об услугах, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и п.2 ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
3.3. Заказчик осуществляет акцепт настоящей Публичной оферты в полном объеме без всяких исключений, через регистрацию на Сайте и/или осуществляя заказ образовательной услуги через Сайт Организации.
В случае несогласия с настоящей Офертой  Заказчик обязан прекратить прохождение регистрации и/или оформление заказа Организации и использование Сайта.
3.4. Регистрируясь на сайте и/или оформляя Заказ Пользователь / Заказчик свободно, своей волей и в своем интересе:
  - дает согласие Организации на автоматизированную и без использования средств автоматизации обработку персональных данных Пользователя / Заказчика, указанных в настоящей оферте, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, удаление, уничтожение;
  - подтверждает, что персональные данные, указанные при регистрации на сайте и/или при оформлении Заказа являются персональными данными Пользователя / Заказчика, в противном случае Пользователь / Заказчик обладает полномочиями на использование персональных данных, которые использованы при регистрации на сайте и/или при оформлении Заказа;
  - подтверждает, что персональные данные указаны в полном объеме, указаны правильно;
  - соглашается с настоящими Условиями оформления и реализации образовательных услуг дистанционным способом.
3.5. Настоящая Оферта может быть изменена Организацией в одностороннем порядке без уведомления Пользователя / Заказчика. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте, если иное не предусмотрено условиями настоящей Оферты.
3.6. Договор оказания услуг считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи Организацией Заказчику кассового или товарного чека, электронного или иного документа, подтверждающего оплату услуг.

4. ПРЕДМЕТ НАСТОЯЩЕЙ ОФЕРТЫ

4.1. Предметом настоящей Оферты является предоставление возможности Пользователю приобрести оказываемые Организацией образовательные услуги, представленные на Сайте Организации по адресу https://ipsyschool.ru.
4.2. Настоящая Оферта распространяется на все виды образовательных услуг, представленных на Сайте Организации, пока такие предложения с описанием присутствуют на Сайте.

5. РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ

5.1. Для получения расширенного доступа к Сайту Организации https://ipsyschool.ru, его функционалу, сервисам и материалам Заказчику необходимо осуществить регистрацию на Сайте.
5.2. Регистрация на Сайте Организации является безвозмездной и добровольной.
5.3. Продавец не несет ответственности за достоверность и точность информации, предоставляемой Пользователем при регистрации на Сайте и/или при оформлении Заказа.
5.4. Общение между Пользователем / Заказчиком и операторами/менеджерами и иными представителями Организации должно строиться на принципах общепринятой морали и коммуникационного этикета. Запрещено использование нецензурных слов, брани, оскорбительных выражений, а также угроз и шантажа, в независимости от того, в каком виде и кому они были адресованы.

6. УСЛУГИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

6.1. Цена услуги на Сайте указана в российских рублях. Цена Услуги может быть изменена Организацией в одностороннем порядке. При этом цена на заказанную и оплаченную Заказчиком услугу изменению не подлежит.
6.2. Организация обеспечивает актуальность услуг, представленных в Заказе. Сопровождающие услугу фотографии являются простыми иллюстрациями к ней. Сопровождающие услугу описания/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки и технические неточности. Для уточнения информации по услуге Заказчик может обратиться в Службу поддержки клиентов.
6.3. После оформления заказа на сайте, оператор Организации по телефону, указанному в заказе, связывается с Заказчиком для подтверждения заказа, или с электронной почты Организации info@ipsyschool.ru на электронную почту Заказчика, указанную в заказе, направляется подтверждение заказа.
6.4. В случае, если в течение 4 (четырех) дней с даты Заказа, Заказчик не выходит на связь Организация вправе аннулировать Заказ Заказчика.
6.5. Заказ оформляется Пользователем путем выбора конкретной образовательной услуги на Сайте, нажатием на кнопку «Отправить заявку» с предварительным указанием ФИО заказчика, адреса электронной почты и контактного номера телефона, или иным предусмотренным Организацией дистанционным способом.
6.6. Заказ может быть оплачен Заказчиком на сайте через соответствующую форму. Подробная информация размещена в свободном доступе в сети Интернет на сайте Организации по адресу https://ipsyschool.ru/oplata_i_vozvrat
6.7. Заказчик несет полную ответственность за предоставление сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Организацией своих обязательств перед Заказчиком.

7. ВОЗВРАТ И ОТКАЗ ОТ УСЛУГИ

7.1. В случае отказа Заказчиком от услуги возврат переведённых средств, производится на банковский счёт Заказчика в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, выдавшего банковскую карту). Возврат производится исключительно на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата. Требование об отказе от услуги Заказчик должен предоставить Организации в электронном виде на адрес электронной почты info@ipsyschool.ru
7.2. Право Заказчика на расторжение договора об оказании услуги регламентируется статьей 32 федерального закона «О защите прав потребителей»:
7.2.1. Заказчик вправе расторгнуть договор об оказании услуги в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части оказанной услуги до получения извещения о расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены услуги;
7.2.2. Заказчик при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков; соответствующего уменьшения цены;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами;
7.2.3. Заказчик вправе предъявлять требования, связанные с недостатками оказанной услуги, если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия оказанной услуги;
7.2.4. Организация отвечает за недостатки услуги, на которую не установлен гарантийный срок, если Заказчик докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента;
7.2.5 Требование о расторжении договора об оказании услуг Заказчик должен предоставить Организации в электронном виде на адрес электронной почты info@ipsyschool.ru

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Организация освобождается от ответственности, предусмотренной Офертой и (или) действующим законодательством, за частичное или полное неисполнение обязательств в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы (форс-мажора), а именно: пожара, наводнения, землетрясения, вооруженного конфликта (военные операции любого рода, военные действия, война (объявленная или необъявленная), приготовление к войне, революция, восстание, гражданские волнения, блокада, захват власти, мобилизация, террористические акты, акты пиратства), массовых заболеваний (эпидемия, пандемия, эпизоотия), трудовых конфликтов (забастовка, локаут, стачка, бойкот), действий органов государственной власти и управления, в том числе иностранных (запретительные меры государств, в том числе запрет экспорта или импорта, эмбарго, запрет торговых операций с отдельными странами из-за ведения международных санкций; запрет перевода валюты, запрет использования энергии; акты госорганов или органов местного самоуправления), объявление (введение), в том числе на отдельных территориях Российской Федерации, режимов повышенной готовности, чрезвычайной ситуации, контртеррористической операции, военного положения или иных не зависящих от Организации обстоятельств, делающих невозможным выполнение Организацией принятых на себя обязательств и гарантий. При наличии действий непреодолимой силы (форс-мажора) сроки исполнения Организацией обязательств, предусмотренные Офертой и (или) действующим законодательством (включая, но не ограничиваясь, сроки устранения недостатков оказанных образовательных могут быть увеличены (продлены) Организацией без дополнительного уведомления Заказчика и (или) Пользователя, что не будет являться нарушением условий Оферты и положений действующего законодательства. При наличии действий непреодолимой силы (форс-мажора) Организация вправе расформировать (аннулировать) Заказ, что не будет являться нарушением условий Оферты и положений действующего законодательства.